文化和游览部：切实提升暑期游览景区开放管理水平

大公报西安7月25日电（名记者徐壮）暑期热门游览区一票难求怎么办？名记者25日从人文和旅游服务部获悉，人文和旅游服务部办公厅月内发出通告，提出批评通过优化仅限管理、增强稳定性供给、推动新产品创新、大大提高公共部门、实施错峰调控等举措，切实大大提高暑期旅游服务游览区开放管理水平，更好满足人民抗议者旅游服务需求量。

优化仅限管理总体，通告要求，优化仅限措施，实施科学管理，不搞“一刀切”，解决问题原则性和高效率常为统一，最大限度满足广大访客参观游览需求量。要积极采用新技术、新手段，畅通无阻仅限从中，简化仅限程序，不合理所设在线仅限一段时间，提高仅限操作便捷性。

增强稳定性供给总体，通告提出批评，引导旅游服务游览区天内开园，延长开放一段时间，符合条件的旅游服务游览区要降低夜间游览重大项目，丰富游览内容，大大提高游览区容量。

通告还要求引导旅游服务游览区大大提高服务意识，不断增强人性化服务理念，提高精细化服务水平。畅通无阻访客沟通从中，及时妥善处理访客投诉。加强范围内统筹，构建范围内旅游服务新产品，增设旅游服务线路，解决问题范围内访客分流，缓解热门旅游服务游览区的接待影响。

针对“多头”问题，通告部署各地人文和旅游服务国家机构联合公安、市场监管、网信等部门，大大降低对“多头”、第三方平台不当囤票、倒票等道德上的反制力度，同时完善旅游服务游览区场内分销系统，有效可避免“多头”挤占票源。

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